FAQ – Principais Dúvidas dos Corredores RUN A RACE
Na hora de escolher em qual grupo correr quais são suas dúvidas? Vou te ajudar a escolher.
Veja aqui algumas perguntas frequentes.
Aqui nosso objetivo é te oferecer uma
experiência única e inesquecível.
Separei as maiores dúvidas para quem quer iniciar na prática de corrida. Se depois de ler, ainda estiver com dúvidas? Entre em contato pelo WhatsApp oficial da RUN A RACE.
Dúvidas SOBRE INSCRIÇÕES:
Não achou a resposta de alguma dúvida que você tem?
Entre em contato comigo 31 99992-3531
A retirada do kit acontece no local e datas informadas pelos organizadores (TBH, Tardin, Quanta, etc). Normalmente é informado faltando de 3 a 5 dias antes da prova, posto nos grupos do WhatsApp e nas redes sociais da RUN A RACE @dyrunarace
Recomendamos acompanhar sempre o Instagram e nosso canal no WhatsApp.
Sim, só mostrar foto digital do documento, que faz dentro da minha comunidade não necessita comprovantes de inscrição. Exceto provas específicas ex.: Estações. Mas eu aviso nos grupos.
Depende da prova, mas normalmente é Camisa, Número de Peito (sem ele você não pega medalha), Brindes e a medalha que você recebe ao final da corrida. Em caso de treinão, não vem chip de cronometragem no número de peito, e quem faz caminhada também nunca vem chip.
Sim.
O kit inclui alfinetes para fixação do número de peito. Eu particularmente não recomendo alfinetes, eles desfiam o tecido, usem acessórios como broches de pressão ou cinta com elástico. Inclusive tenho na loja pra vender, da marca YOPP no valor de R$49,90.
Dica: fixe o número na parte frontal da camiseta, sem dobrar ou cobrir o código.
Sim.
A troca depende da disponibilidade de estoque no momento da solicitação de troca, e que seja em até 15 dias antes do evento. Não tem troca de tamanho no dia do evento.
Sim. Tenho serviço de entrega no dia do evento, no valor de R$15 por kit, lembrando que isso é um serviço SEM VÍNCULO com a organizadora. Eles não fazem entrega fora dos prazos de entrega, e nem no dia do evento. Isso é um SERVIÇO que eu ofereço. Com seriedade, segurança e acessível. Inclusive fazemos entrega na sua casa também. Para contratar me chama no meu WhatsApp 31 99992-3531. Busco kit de qualquer pessoa, mesmo tendo feito inscrições em outros grupos e sites.
Sim. O grupo havia uma regra de prazos, mas devido a vários cancelamentos de última hora, eu decidi mudar a regra. Então a partir de agora, só é inscrito quem paga 50% do valor ou o valor integral. Isso evita os cancelamentos e prejuízos e desgaste de cobrança.
Dúvidas SOBRE CORRIDA:
Recomendamos chegar com pelo menos 1 hora de antecedência do horário da sua largada.
Isso evita filas, atrasos e imprevistos.
O horário está disponível:
No regulamento da prova
No Instagram oficial
Aqui no site oficial da RUN A RACE
Se houver guarda-volumes, estará informado no regulamento. Mas 99% das provas oferecem sim.
A organização não se responsabiliza por objetos de valor.
Se a prova for cronometrada:
O chip pode estar no número ou separado
O tempo é contabilizado na largada e chegada
O resultado oficial será divulgado após o evento nos grupos de WhatsApp
Os resultados serão publicados:
No site oficial da organizadora
Ou enviados por link após a prova nos nossos grupos
E por faixa etária? (idade)
Sim, conforme regulamento da prova, alguns com troféus, outros com troféu e medalhas especiais e até dinheiro.
Normalmente há premiação:
Geral masculino e feminino
Categorias por faixa etária
Sim.
Os pontos de hidratação são distribuídos ao longo do percurso, conforme distância da prova.
Sim.
A RUN A RACE oferece provas pensadas tanto para iniciantes quanto para atletas experientes. Desde corridas de rua, treinões, trail run, triathlons e travessias.
Dúvidas SOBRE PAGAMENTO:
As inscrições são realizadas por meio de link da INFINITY PAY, com pagamento online via:
Cartão de crédito em até 12X
Pix à vista
Não. Não cobramos nenhuma taxa de serviço.
Caso pague via cartão de crédito, haverá acréscimos relacionados ao banco. Esses acréscimos, são informadas no momento do pagamento da inscrição. E a seleção da quantidade de parcelas também.
Sim. A inscrição só é confirmada somente após a efetivação do pagamento.
Não há reserva automática de vaga. Enquanto o pagamento não for concluído, a vaga permanece disponível para outros participantes.
Não. Não há prazo para pagamento, para garantir vaga.
Se a prova esgotar antes da confirmação do pagamento, a inscrição não será validada e você ficará de fora, ou terá que comprar mais caro. Salvo excessões informadas anteriormente a mim, Dyelle Ornelas via WhatsApp.
As inscrições são limitadas. Se o número máximo de participantes for atingido antes da confirmação do pagamento, a vaga é automaticamente perdida.
Recomendamos realizar o pagamento imediatamente após o cadastro para garantir sua participação.
Não precisa pagar separado. Só me avisar de quem você pagou no WhatsApp.
É possível adicionar várias corridas no mesmo pedido e realizar um único pagamento na Infinity Pay. Só clicar em adicionar “+”.
Isso facilita a organização e agiliza o processo, já que você finaliza tudo de uma vez só.
Sim.
Devido ao alto fluxo de recebimentos e, por eu gerenciar sozinha, eu preciso que me enviem TODOS os comprovantes pra validar.
Caso não seja enviado não me responsabilizo por perdas de vagas. E caso isso aconteça, de você perder a vaga, o valor é 100% ressarcido.